Objetivo: conectar o modelo de negócio com tecnologia que realmente importa.
Estrutura: Análise financeira + análise operacional Onde a tecnologia trava o negócio Onde a tecnologia multiplica o negócio Introdução do “Modelo Catalani”: Simplificar Integrar Automatizar Escalar Construção dos primeiros pilares tecnológicos
Entrega: Matriz de impacto tecnológico Plano claro do que deve ser corrigido ou criado